リピート率を上げる前に 2010.01.21 マインド:スキル 【今日の実践塾】リピート率とは、新規のお客様のうち何%がリピーターになってくれるかを表すもの。新規顧客の固定客化の割合です。リピート率を上げるためには、お客様の満足度が高くなければなりません。そのためには、・・・と、リピート率を上げる工夫をする前に、、、、まずは、“mind” から。。。
自然と売上があがる 2010.01.20 マインド:スキル 【今日の実践塾】もっと売上をあげるには・・・・で悩むなら、「小手先で売る」「力技で売る」のではなく、「自然と売れるようになる状況」を考えてみる。。。セールストークやセールスレター、アクセス解析やSEO対策、などなどテクニックだけでなくなにかしらの“mind”。。。
「女性コンサルタントが診る!!~接客サービス通信」より 2010.01.19 マインド:スキル こちらも「船井総合研究所」の女性コンサルタントさんの「愛される接客サービスのノウハウ」メルマガ9・10・11日の3連休最終日は、成人の日。・・・・・明らかに価値観や思考回路が、私とは異なることが予測されるからです。価値観・思考回路の変化は、すなわち消費の変化・ビジネスの変化です。そのため、現場の売り
バレンタインデー、それは悲劇からはじまった! 2010.01.17 cpSTYLE:クーポンスタイル バレンタインの由来クーポンスタイル「バレンタイン特集」よりhttp://a-shiga.com/event/special/1002/index.html3世紀のローマ帝国は、後に“軍人皇帝時代”と呼ばれる、軍隊が皇帝を擁立・廃位した軍事的内乱時代(235~285年の50年間に、18人もの皇帝が登位
「メルマガ湯けむり通信」より 2010.01.16 マインド:スキル 地元クライアントの“スーパー銭湯”さんのネタ仕込みのために覗いた「船井総研 温浴ビジネスチーム」さんのメルマガより ・・・かつてのように「それなりに経営していれば、 それなりにお客様が来てくれる」という時代は戻ってきません。 お客様の想いや世の中の流れを読み、 応える運営を実践できる施設こそが、 勝
“目指してる、未来がちがう。” 2010.01.15 マインド:スキル 「当社は、2010年1月から、スローガンを一新します。」ということで、スローガンを変更されたシャープさんhttp://www.sharp.co.jp/corporate/news/100105-a.htmlさすが、「目の付けどころが・・・」(^^;;「あなたの知ってるコーポレットメッセージ」だったか
集客・・・ 2010.01.14 マインド:スキル 「集客」とは、 「お客(様)を集める」 ことではなく、 「お客さまが 集まってくる」 こと・・・深いぃ~なぁ。。。って、昨日から考えてます。。。閑話休題?思いついて書いてます(^^;;■ホームページタイトルの文字数Yahoo!で検索した時に表示される文字数は、約38文字、Googleでは、34文字前
2010年目標設定 2010.01.12 徒然に 世間様が3連休中に今年の目標・計画を整理していました。「今年になって10日“も”過ぎてますよ、今頃・・・?」というごもっともなご指摘は、さておき(^^;;1.現状把握2.ゴール設定3.ゴールまでのルート設定4.数値設定5.月別行動計画6.業務別詳細・・・・さらに細かく、これを落とし込んでいく。平成1
被リンク(バックリンク)を調べる 2010.01.11 ホームページ:インターネット 「成人の日」です。新成人の方、おめでとうございます♪このブログをご覧の方にも新成人の方は、おいでなのでしょうか?「成人の日」にまったく関係のない記事ですが、、、「ライバルサイトをハダカにする」その3 です。SEOには、「(被)リンク」が大切です。。。と申し上げてきました。そこで、気になるサイトがどん