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美人研究員は見た!ビジネスメール事件簿(PC online)

http://pc.nikkeibp.co.jp/article/column/20120427/1047763/

相手の反応を受け入れたり、いまの状況を伝えたりすることでメールに臨場感がでる。これが気遣い。

 

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