【今日の実践塾】
リピート率とは、新規のお客様のうち何％が
リピーターになってくれるかを表すもの。
新規顧客の固定客化の割合です。
リピート率を上げるためには、
お客様の満足度が高くなければなりません。
そのためには、・・・と、
リピート率を上げる工夫をする前に、、、、
まずは、“mind” から。。。
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【今日の実践塾】
リピート率とは、新規のお客様のうち何％が
リピーターになってくれるかを表すもの。
新規顧客の固定客化の割合です。
リピート率を上げるためには、
お客様の満足度が高くなければなりません。
そのためには、・・・と、
リピート率を上げる工夫をする前に、、、、
まずは、“mind” から。。。
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