12月13日金曜日 京都の夜
『「A4」1枚アンケートで御社の利益を5倍にする方法』
岡本達彦さんのセミナーに行ってきました。
1週間経って内容を再まとめ
『 売れる広告を作る秘訣は、「自分で考えない」』
知識量
経験
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| ●←あなた = その道のプロ:無意識、当たり前
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| ○ ○ ○ ○ ○ ○←お客様 = 素人
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時間
利益=ファンを集める
80:20の法則
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2割 この人たちを集める
アンケート 「自分の強みは自分では分からないので教えてください。」 と
ファンじゃない ex)50%OFFの時だけくる客 - アンケートを断る
「どこよりも安く」とチラシに書けば、安くを求める人が来る
業績アップさせるアンケートとは
購入してくれた状況を知る
1.○○で悩んでいる ○○したい (悩み・欲求)
: 困っている人に解決方法を示すだけ 過去の成功事例を聞く:心理を調べる
2.何商品・サービスを知る (情報収集)
3.買うか買わないか悩む (購入不安)
4.○○だから買う 購入する理由 (購入実行)
5.今は××だと思っている (購入評価) 【 このまま聞く 】
↓
1.商品を買う前にどんな事で悩んでいましたか?
2.何でこの商品を知りましたか?
3.知ってすぐに購入しましたか?
4.何が決め手で購入しましたか?
5.実際に使ってみていかがですか?
すべてが■■した事ない人より 何かに秀でた人
Q1.ターゲット : ○を買う前にどんなことで悩んでいましたか?
回答 → ●●という悩みを持っていませんか ●●したい方へ
Q2.強化する媒体(チラシ、ホームページ、看板) : 何がきっかけでこの商品を知りましたか
Q3.知ってすぐに購入しましたか?
→ 不安対策(よくある質問、Q&A) 【 値引きする前に不安を取り除く 】
Q4.何が決め手で購入しましたか?
→ 強み(選ばれている理由、ここがオススメ)
Q5.実際に使ってみてどうですか?
→ 裏付けとなる証拠
活用例 POP編
補聴器 Q1.TVの音が聞こえにくい → TVの音が聞こえにくい方へ
すべて組み合わせやると 不動産会社 売主を集めたい EX)住友林業 : 著書参考
Q1.どんなことで悩んでいましたか or どんな事をお考えでしたか?
「ごちゃごちゃしていると読まない」か? → 真剣に考えている人は読む
買うか買わないか分からない人(興味のない人=ひやかしの人) よりも
今、欲しい人を集める
イベントのチラシ MAPを入れる 「詳しくは、お店へ」
整体
極上のリラクゼーションをあなたへ ← 他でも使えるコピーはダメ
・肩のこりや体がお疲れでお悩みの方へ
・地域No1の口コミ実績 → お客様の声
・どんなコース → お疲れ別 3つのコース
広告を作らなくても どこでも売ってる商品ならこそ やる
ディーラー
カタログ 試乗
試乗車宅配 事前予約で家のPに入れてみませんか
鈴鹿サーキット走行会
比較表
ライバル車をレンタル
セミナー
↓ アンケート もっと詳しく知りたい
本 店で買うと平積みしてくれる
↓ 「やってみたいけどわからない」「原案を見てほしい」
個別相談
↓ 常に相談したい 部下に社内に浸透したい
顧問契約
「A4アンケート実践勉強会」
アンケートを出来ない理由:売れる売れないかにかわる
よくある質問
・文字が少ない方がいいのでは?
保険:パパがもしもの時、ママの口座に入る保険
そうだ京都に行こう:みんなが京都を知っているから
・名刺 歯科医のタウンページ広告 規制で内容、項目が決まっている
裏 お客様に聞きました 入れる
コンサルタントとしての信用
ダイヤモンドから出版 6面名刺
・名刺交換 メルマガ送ります 自分で折ってもいい人のみ名刺交換
・メルマガの欲しい人は、アンケートにメルアドを
しっかり説明 説明が少ないと自分の商品に合わない客もきてしまい悪評が広まる
ラーメン あっさりスープ好き:こってりと書いてないと「脂っこいスープでまずい」と書く
どんな商品なのか詳しく書いて、本気に喜んでもらえる客だけを集める
「A4」1枚アンケート実践勉強会 http://www.a4kikaku.com/
フレッシュではらストア 商業界1月号
・新鮮 ・安い ・種類
毎朝仕入 安くて新鮮な魚がおいしい
近くのスーパーより安くないものは省き、安いものだけ掲載
・調理法 味噌汁、パスタに
・おいしくなかったら返金します
パート募集 人間関係がうまくやっていけるか
「忙しいけど」家庭的な雰囲気で楽しく仕事ができる「ではら」で一緒に働いてみませんか
3件の問い合わせ
懇親会
・滋賀「A4」1枚勉強会
・「A4」と■■■(ここは内緒w)連動
有意義な時間でした。
感謝。
後は、実践あるのみ。
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