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「メルマガ湯けむり通信」より

地元クライアントの“スーパー銭湯”さんのネタ仕込みのために覗いた
「船井総研 温浴ビジネスチーム」さんのメルマガより
 ・・・かつてのように「それなりに経営していれば、
 それなりにお客様が来てくれる」という時代は戻ってきません。
 お客様の想いや世の中の流れを読み、
 応える運営を実践できる施設こそが、
 勝ち残っていくことになるでしょう
で、2010年のキーワードより抜粋
●時流に適応する
●投資を抑えつつ、新サービスを付加する
●タイミングを見極め、テクニックを獲得する
●効果測定を行なう
●聖域なきコスト改革
●原点回帰
詳しくは、こちら
 ↓
http://www.u271.com/mm/mb451_500/mb457.html
個人的には、“テクニック”に走るのは
ふぅ~ん?の部分もありますが、
みなさんの業種、業態には
当てはまることも あるかもしれません。
気になるかたは、ご一読あれ。

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